Le numérique au service des affaires : Développement par l’approche SCRUM d’une application mobile pour la facturation à la REGIDESO/ilebo, RDC

Jonathan KABASU KABASU*

*Institut Supérieur de Commerce/Ilebo

https://doi.org/10.59937/khhi3453

Cet article présente le processus de développement d’une application mobile pour la facturation des frais d’eau potable à Ilebo, en RDC, en utilisant l’approche SCRUM, une méthode agile de gestion de projets informatiques. L’application permet aux clients de la REGIDESO de consulter leurs factures, de payer par différents moyens, de suivre leur consommation, de visualiser leurs statistiques, et de recevoir des notifications en cas d’anomalies. Pour la REGIDESO, elle répond aux défis liés aux erreurs fréquentes de facturation, aux coûts opérationnels élevés et aux inefficacités de la gestion manuelle, en modernisant le système de facturation et en augmentant la satisfaction des usagers.

L’approche UP (Unified Process) a complété SCRUM en structurant  l’architecture du système à travers des diagrammes de cas d’utilisation, de classes et de séquences modélisés avec l’outil Enterprise Architect.